Všeobecné obchodní podmínky

platné od 1. 8. 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti
Sajete sh.p.k.
se sídlem: Rruga „Brigada VIII“, Pallati Teknoprojekt, Godina Nr. 23, Shkalla 4, Apartamenti 8, Njesia Bashkiake Nr. 5, 1005, Tirana, Albánie
NIPT: M51928021B
zapsaná v obchodním rejstříku Albánské republiky,
e-mail: nikotinsacky@sajete.cz,
bankovní spojení: AL23214111680196895644020147
telefon: +420 602 600 099
(dále jen „My“ nebo „Prodávající“),

upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé mezi Vámi, jako kupujícími, a Námi, jako prodávajícím, v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu na webové adrese www.nikotinsacky.cz(dále jen „E-shop“), a to v souladu s právními předpisy Albánské republiky, včetně:

• zákona č. 9902/2008 „O ochraně spotřebitele“

• zákona č. 10128/2009 „O elektronickém obchodování“

• zákona č. 7850/1994 „Občanský zákoník“

• zákona č. 124/2024 „O ochraně osobních údajů“

• a nařízením (EU) č. 524/2013 (ODR)

2. Zpracování osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je plně v souladu s GDPR i albánským zákonem č. 124/2024.

3. Uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím webového rozhraní E-shopu. Objednávka je závazná ve chvíli, kdy je odeslána prostřednictvím tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“. Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí potvrzení objednávky z naší strany.

4. Uživatelský účet

Zřízení účtu není podmínkou nákupu, ale umožňuje přehled o objednávkách a rychlejší zadání budoucích objednávek.

5. Cena a platební podmínky

Ceny uvedené v E-shopu jsou konečné a včetně všech zákonných daní.

Dostupná je pouze jedna platební metoda:
Dobírka – úhrada při převzetí zboží od dopravce.

6. Doručení zboží

Zboží doručujeme výhradně prostřednictvím společnosti WEDO.
Doručení je možné pouze na území České republiky.

Cena dopravy je vždy zobrazena před odesláním objednávky. O odeslání zásilky budete informováni e-mailem.

7. Práva z vadného plnění

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. V případě vady máte právo požadovat:

• výměnu

• opravu

• přiměřenou slevu

• odstoupení od smlouvy (v případě podstatné vady)

Reklamaci můžete uplatnit na e-mailu: nikotinsacky@sajete.cz

8. Odstoupení od smlouvy

Máte právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

Zboží zašlete zpět na adresu, kterou Vám sdělíme po oznámení odstoupení. Náklady na vrácení hradí kupující.

Formulář pro odstoupení najdete v příloze č. 2.

9. Řešení sporů

Případné stížnosti nebo reklamace posílejte na: obchod@sajete.cz

K mimosoudnímu řešení sporů se můžete obrátit na:

Komisioni për Mbrojtjen e Konsumatorit
(Ministerstvo financí a hospodářství Albánie)
Bulevardi “Dëshmorët e Kombit” 3, 1001 Tirana
E-mail: konsumatori@financa.gov.al
Web: https://financa.gov.al/konsumatori

Případně využijte online platformu Evropské komise:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Závěrečná ustanovení

• Smlouva a podmínky jsou uzavřeny v českém jazyce.

• Řídí se právem Albánské republiky, pokud není spotřebiteli poskytována vyšší ochrana právem jeho země.

• Tyto Podmínky jsou účinné od 1. 8. 2025

• Archivace probíhá elektronicky, dokumenty obdržíte e-mailem.

Příloha č. 1 – Reklamační formulář

Adresát: nikotinsacky@sajete.cz
Datum uzavření smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mail:
Zboží:
Popis vady:
Způsob řešení:
Datum a podpis:

Příloha č. 2 – Formulář pro odstoupení

Adresát: nikotinsacky@sajete.cz
Tímto odstupuji od smlouvy:

Datum uzavření smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mail:
Zboží:
Číslo účtu pro vrácení peněz:
Datum a podpis: